موقف السيارات مُحاط بأحواض زهور كبيرة مربعة الشكل في كل مكان. إذا لم يحالفك الحظ، فركن سيارتك بجواره، نتمنى لك حظًا سعيدًا في فتح باب السائق أو باب الراكب، حسب اتجاه ركن سيارتك. هناك أيضًا رسوم يومية قدرها 15 دولارًا أمريكيًا لركن السيارة، ولا يوجد إفطار مجاني. يقدم فندق هوليداي إكسبريس الواقع في الجهة المقابلة من الشارع مواقف سيارات مجانية وإفطارًا مجانيًا. يا له من هراء! لم ندخر المال لدفع رسوم ركن السيارة. غرفتنا بها طاولة كي مفقودة. تم توفير أكياس قهوة بالتنقيط، ولكن لا توجد آلة صنع قهوة. يمكنك استخدام الميكروويف لتحضير القهوة. حاولتُ ذلك، لكن الأكياس تفتتت. أحضر مجفف الشعر الخاص بك، لأن هذا الفندق لا يحتوي على واحد على الحائط. يوجد في حمامنا صورة على الحائط مع عفن واضح على الإطار. يتراكم غبار كثيف من فيريزون على فتحة تهوية الحمام.
موقع العقار ليس جيدًا. كان هناك زائرون عراة في موقف السيارات. انتبه، فهم يفرضون رسومًا على موقف السيارات لليلة واحدة، ولا يوجد أي شيء للإقامة قبل الحجز. جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون الكابل لا يعمل، ولم يُصلحوه. لا أنصح به.
لا يوجد أمن على مدار 24 ساعة، إنه في منطقة سيئة من ناشيونال سيتي. المصعد غير مستقر ويهتز بشكل لا يمكن السيطرة عليه، لقد ضللتني الصور فلا تكرر نفس الخطأ. يوجد الكثير من المشردين الذين يتعاطون المخدرات حول العقار وبراز بشري في كل مكان على الأرض. ذهبت لأمشي مع كلبي وكان هناك الكثير من البراز البشري والبول والقمامة في جميع أنحاء العقار. لم أرَ حتى أي شرطة تقوم بدوريات في المنطقة في الوقت الذي كنت فيه هناك. أحضرت معي دفاعًا عن النفس كلما خرجت، وهذا هو مدى سوء الأمر. ابتعد عن هذا المكان، قد يكون عقارًا مملوكًا لـ Wyndham ولكنه بالتأكيد لا يبدو كذلك. الردهة لطيفة والسرير ناعم والتلفزيون جيد ولكن كل شيء آخر سيء. كانت الغرفة المجاورة لغرفتي بها فجوة كبيرة بين أسفل الباب والأرضية حيث يمكنهم النظر من خلال الفجوة ورؤية غرفتي، مما جعلني أشعر بأن خصوصيتي غير محترمة. مكيف الهواء مرتفع أيضًا، وأنا ممتن لأنه على الأقل كان يعمل، وكنت متعبًا من القيادة طوال اليوم، لذا لم أهتم، فقد فقدت الوعي بعد دخولي بقليل. المكان سيئ، لكن جسدي كان منهكًا وكنت متعبًا. هناك أماكن أجمل بكثير في مناطق أكثر أمانًا، وبنفس التكلفة، اذهب إليها وتجنب هذا المكان تمامًا.
أكتب إليكم لأعرب عن خيبة أملي إزاء إقامتنا الأخيرة في فندقكم. للأسف، لم تكن تجربتنا مرضية على الإطلاق، بدءًا من تسجيل وصولنا الأولي. كان موظف الاستقبال فظًا وغير متعاون، مما ترك انطباعًا سلبيًا على إقامتنا.
خلال إقامتنا هنا، واجهنا عدة حالات طلبنا فيها أغراضًا من مكتب الاستقبال، ثم تُركنا ننتظر إلى أجل غير مسمى. لم يكلف أحد نفسه عناء إبلاغنا بنفاد الأصناف المطلوبة من الفندق، وهو أمر غير مقبول. كما سمعنا العديد من النزلاء الآخرين يعبرون عن استيائهم، مما يشير إلى أن تجربتنا ليست حادثة فردية.
واجهنا مشاكل أخرى عند محاولة الحصول على وجبة الإفطار. قيل لنا إن الحد الأقصى للطلب هو 20 دولارًا أمريكيًا، على الرغم من إخبارنا بأن وجبة الإفطار مشمولة في موقع hotels.com. بالإضافة إلى ذلك، كان هناك نقص في عدد الموظفين، وكان الحضور غير ودودين وذوي سلوك سيء.
كما كان صوت مكيف الهواء في غرفتنا مرتفعًا ولا يعمل بشكل صحيح، مما جعل النوم غير مريح. من المشاكل الأخرى المتعلقة بالنوم أننا لاحظنا أن أحدهم كسر الستارة، مما سمح بدخول ضوء الشمس.
ورغم أننا كنا خارج الغرفة لعدة ساعات، عدنا لنجد أن غرفتنا لم تُنظف أو تُعنى بها.
لقد أثرت هذه المشاكل بشكل كبير على إقامتنا، ونحن نشعر بخيبة أمل شديدة تجاه مستوى الخدمة التي تلقيناها. بشكل عام، شعرنا بأننا نُشكل إزعاجًا لنا كنزلاء.
نجمتان من ١٠ نجوم في رأيي.
المصعد الأيمن يهتز، وتصريحه منتهي الصلاحية، وكان تاريخه ٥/٩/٢٠٢٣، وهذا ليس جيدًا.
كان تسجيل الوصول سيئًا للغاية، وكانت الموسيقى حية في الردهة، ولم أستطع سماع موظف الاستقبال، ولم يتمكنوا من الإجابة على أسئلتي.
كان لديهم موظف جديد يُسجل وصول النزلاء في ليلة جمعة مزدحمة.
كان هناك قيء في أرضيتنا بجوار سلة مهملات، وهو أمر مقزز.
الغرفة مائلة، وهذا أمر مثير للقلق. تصريف المياه في الدش بطيء، وضغط الماء معدوم تمامًا. كان صوت التكييف يُصدر صوت حفر يوقظك من نومك.
لن أعود إلى هذا الفندق.
أرضية الغرفة كانت متسخة، ومقعد المرحاض كان مرفوعًا، ولست متأكدًا من تنظيفه. السرير مريح. المفروشات جيدة. الموقع وموقف السيارات ممتازان. قطع الصابون كانت رديئة الجودة. لم يتم استبدال المناشف وصيانتها.