موتل 6 بوزمان، مونتانا

لقد أقمت مؤخرًا في فندق Motel 6، ولسوء الحظ، كانت تجربتي أقل من المستوى المطلوب. ورغم أن أحد المديرين كان متعاونًا بما يكفي للسماح لنا بتسجيل الوصول مبكرًا بعض الشيء، إلا أن حسن الضيافة بدا وكأنه انتهى عند هذا الحد. في إحدى الأمسيات، كنت بحاجة إلى غسل ملابسي بسرعة. ومع ذلك، عندما اقتربت من أحد أعضاء الموظفين، أبلغني أنه لن يُسمح لي بالبقاء لمدة عشر دقائق بعد الوقت المخصص للتأكد من تجفيف ملابسي. كان هذا الافتقار إلى المرونة مخيبًا للآمال تمامًا. قررت المحاولة مرة أخرى في صباح اليوم التالي حيث كانت رحلتنا مبكرة. ومع ذلك، واجهت نفس الموقف غير المفيد. بدا أن كلا المضيفين مهتمين بالألعاب ومشاهدة هواتفهم أكثر من مساعدة العملاء. كان من المحبط رؤيتهم يهملون مسؤولياتهم. على الجانب الإيجابي، كانت إحدى الموظفات ودودة ومفيدة. ومع ذلك، لن أفكر في الحجز في هذا الفندق مرة أخرى إلا كملاذ أخير. بشكل عام، كانت تجربتي في هذا الفندق أقل من المستوى المطلوب. كان الافتقار إلى المساعدة في غسيل ملابسي وعدم اهتمام الموظفين بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة من بين أكبر المخيبات للآمال. أتمنى أن تأخذ الإدارة هذه الملاحظات على محمل الجد وتعمل على تحسين تجربة الضيف بشكل عام.

رجل فحص لطيف للغاية!.

كانت الجدران رقيقة كالورق. لا توجد خدمة خادمة، ويوجد عدد كبير من المشردين في المنطقة.

كان سعر هذا الفندق مبالغًا فيه للغاية بالنسبة للجودة. عندما سجلنا الدخول لأول مرة، حصلنا على غرفة ذات رائحة كريهة، مثل بول القطط. أعطتنا سيدة مكتب الاستقبال غرفة أخرى وقالت إنها ستذهب لرش الغرفة التي كانت رائحتها كريهة. الغرف قديمة جدًا جدًا والمراتب رخيصة جدًا. تشعر وكأنك تنام على مرتبة هوائية. يقع الفندق في وسط معسكر للمشردين. يوجد مشردون يتعاطون المخدرات بشكل واضح ويسيرون في كل مكان، حتى في موقف السيارات وعند المدخل الأمامي والخلفي. وفوق كل ذلك، كان هناك رجل وامرأة مشردين يمارسان الجنس أمام نافذتنا مباشرة. هذا الفندق منعني من الإقامة في بوزيمان مرة أخرى! يقع معسكر المشردين حرفيًا على بعد 5 فنادق. ليس مكانًا آمنًا للإقامة.

كان نظيفًا وكافٍ للإقامة لليلة واحدة.

الموظفين ودودون. المبنى يحتاج إلى التحديث.