فيرفيلد إن باي ماريوت فيزاليا سيكويا

الفندق جيد. خيارات الإفطار كانت محدودة للغاية مقارنة بالفندق ويجب إعادة النظر فيها. منطقة تناول الطعام كانت صغيرة للغاية. الغرف والمسبح كانا جيدين.

باستثناء الضيف الوقح الذي كان واقفًا في الطابور أمامي، كان الأمر ممتازًا! كان موظف الاستقبال المسكين يتمتع بصبر جوب. لقد حافظ على جو من الاحترافية حتى مع عدم قدرة الكبار على التحكم في أطفالهم. كانت الإقامة رائعة. وكان الإفطار في صباح اليوم التالي جيدًا أيضًا.

لقد كانت إقامة رائعة!.

كان الموظفون ودودين للغاية. كانت المرافق نظيفة. كان الشيء السلبي الوحيد هو أن المصعد لم يكن يعمل وكنا في الطابق الثالث. تحدث مثل هذه الأشياء.

كنت أتوقع المزيد قليلاً بشكل عام من الموظفين حيث وصلنا بدون ابتسامة على وجوههم مما يعني أننا رحبوا بنا طلبت قهوة طازجة في نايت نفس الشيء تصرف الشخص كما لو كنت أطلب الكثير كان سجادة المصعد متسخة حقًا كانت الغرفة جيدة فقط آسف أنا شخص صعب الإرضاء.

أسوأ تجربة على الإطلاق لقد مررت بتجربة غير سارة للغاية مع هذا الفندق. لقد اخترته بسبب قربه من منتزه سيكويا الوطني وحرصت على الحجز قبل شهر على الأقل. ومع ذلك، بعد الانتهاء من جولة مراقبة النجوم في وقت متأخر من الليل، وصلت إلى الفندق حوالي الساعة 12 صباحًا وواجهت سلسلة من المضايقات المستمرة. أولاً، لم يكن هناك أحد في الاستقبال. اتصلنا باستمرار لمدة 20 دقيقة قبل أن يفتح أحد أفراد الموظفين الباب أخيرًا. بعد تقديم تأكيدي، أبلغونا أنهم محجوزون بالكامل ولا يمكنهم استقبالنا، على الرغم من تأكيدنا الصحيح ورقم الرحلة. حدث كل هذا في الساعة 1 صباحًا. أوضحوا أن الفندق محجوز بالكامل منذ الظهر ولا توجد غرف متاحة. من المدهش أنه بينما كانوا يخبروننا بذلك، وصلت عائلة أخرى وتم تسجيل وصولها على الفور. لقد تركنا في حالة من الصدمة والارتباك. زعم موظف الاستقبال أن الفندق محجوز بالكامل منذ الظهر، ومع ذلك كان لديهم غرفة متاحة لهذه العائلة. وشعرنا بالعجز، فطلبنا بأدب المساعدة في العثور على غرف متاحة في فنادق ماريوت القريبة. رد موظف الاستقبال بوقاحة، مدعيًا أنه لا يعرف أو لا يستطيع المساعدة. وبينما كانت مجموعتنا تتصل بشكل محموم بالفنادق القريبة، رفض موظف الاستقبال بذل أي جهد لمساعدتنا، وأظهر موقفًا غير متعاون ووقحًا طوال الوقت. لحسن الحظ، تمكنا من العثور على فندق على بعد 40 دقيقة من فندق فيساليا حيث مكثنا الليلة أخيرًا.