فاميلي 3 بد روم أوشن فيلا باي ويندام غراند كانكون

موقع جميل وأشخاص رائعون يعملون هناك

شاطئ جميل! خدمة رائعة، كل من الطاقم كان ودوداً جداً. الطعام كان جيداً، لا شيء مدهش لكن جيد. كان بإمكانهم تحسين الطعام الذي يمكن أخذه. في كل مكان تجلس فيه، يوجد خادم. كنا سنحب اختيار برجر أو بيتزا والجلوس على الشاطئ بها. لكن بالتأكيد يستحق الذهاب من أجل الشاطئ والمسبح!

خدمة فظيعة و طعام أسوأ. و ليسوا ودودين مع غير المتحدثين الإسبانية

الفلل متوسطة جدًا أو أقل من المتوسط. تم تجديد منطقة الفندق وأصبحت أكثر عصرية. لا يوجد شيء في المطبخ الصغير، باستثناء الأطباق والأكواب، ولا حتى المناشف الورقية. لم يُصلح الموظفون ثلاجة الميني بار إلا مرتين خلال ستة أيام، حتى بعد الاتصال بمكتب الاستقبال عدة مرات. المناظر خلابة، لكن الفلل تفتقر إلى الكثير.

مراجعة فندق ويندهام جراند كانكون أقمنا مؤخرًا في فندق ويندهام جراند كانكون، وكانت تجربتنا رائعة بشكل عام. إليكم ملخصًا لإقامتنا هناك: الإيجابيات: كان المنتجع نظيفًا للغاية ومُعتنى به جيدًا، مما وفر لنا أجواءً مريحة طوال فترة إقامتنا. كانت فيلتنا فسيحة ومجهزة تجهيزًا كاملًا، مما وفر لنا إقامة مريحة ومناسبة. كان موقعها القريب من الشاطئ من أبرز مميزاتها. كان الشاطئ نظيفًا، مع توفر العديد من كراسي الاستلقاء للاسترخاء. كما تلقينا خدمة ممتازة، وخاصةً من سيرجيو وإنريكي في المطاعم. كان سيرجيو متعاونًا للغاية في حل بعض المشاكل البسيطة المتعلقة بالجدول الزمني، مما ضمن لنا قضاء إجازتنا بسلاسة. أما إنريكي، الذي التقينا به في المطعم الإيطالي "دافنشي"، فقد أضاف لمسة مميزة بمساعدتنا على استرجاع ذكريات زيارتنا الأولى للمنتجع قبل 30 عامًا في شهر عسلنا - كان يعمل هناك آنذاك! السلبيات: كانت خدمة الإنترنت متقطعة، وعانينا من انقطاع تام للإشارة في معظم أنحاء فيلتنا. إضافةً إلى ذلك، قد يواجه عملاء فيريزون، مثلنا، خدمةً ضعيفةً وغير موثوقة في المنتجع. كانت خيارات الطعام الخارجي محدودة. على سبيل المثال، إذا طلب جزء من مجموعتنا السوشي بينما طلب آخرون البرجر، كان علينا زيارة كل مطعم على حدة بدلاً من إحضار الطعام من مطعم إلى آخر، حتى لو كانت المسافة بينهما قصيرة. كما فوجئنا بالرسوم الإضافية لخدمة الغرف، والتي بدت باهظةً مقارنةً بالخدمة الشاملة.

أمضينا سبعة أيام هنا لقضاء إجازة عائلية في فيلا مطلة على المحيط. كانت الفيلا واسعة لعائلتنا المكونة من خمسة أفراد، كما أنها قريبة من كل شيء. لم نكن لنتمنى إجازة أفضل من هذه!