سلييب إن آند سويتس راوند روك - أوستين

كان كل شيء جيدًا. تركت خدمة تنظيف الغرف زجاجة منظف في الحمام، وهو أمرٌ غريب. لكن كل شيء كان نظيفًا ومرتبًا!

اخترنا هذا الفندق على منافسيه لأنه يحتوي على جاكوزي. وصلنا إلى هناك ولم تعمل تدفئة الجاكوزي. كما تم وضعي في الطابق الرابع وعملت آلات الثلج في الطابقين الأول والثاني فقط. أرى أنهم أجروا تجديدًا مؤخرًا لأنني أقمت هنا في الماضي. ولكن ما الغرض إذا كانت آلات الثلج والأنبوب الساخن لا يعملان. لقد بدا أجمل ولكن الأشياء مكسورة الآن. لم أكن لأشتكي ولكن الخروج دفعني إليه. بينما كنا نسير إلى سيارتنا لاحظنا عامل التنظيف بعربته في الردهة. كان يشاهد التلفزيون في الغرفة المجاورة والباب مفتوح. في البداية لم أفكر في أي شيء. قررنا ترك الباب مفتوحًا مع سدادة الباب فقط في حالة نسيان شيء ما. وفي المرة الأخيرة أطفأوا مفتاحي قبل 5 دقائق من الخروج الفعلي لذلك تم قفلي بالخارج من الباب الجانبي أثناء التعبئة. أعود دائمًا وأجري فحصًا نهائيًا للتأكد من أنني لم أنس أي شيء. كان هناك عدد قليل من العناصر لذلك قررت أن آخذها عندما أعود للتحقق. وصلت إلى السيارة ووضعت أغراضي وأسرعت بالعودة إلى الغرفة لأن الباب كان مفتوحًا. بينما كنت أسير إلى غرفتي لم يكن عامل النظافة يدفع العربة من غرفتي. عندما دخلت اختفت يدي المليئة بالأشياء. لا بد أنه تخلص منها. لذلك ذهبت إلى القاعة وسألته عن أغراضي. قال إنه يعتقد أنها قمامة. سماعات أذن كولونيا. أخبرته أنه ليس وقت المغادرة حتى لماذا كان ينظف غرفتي؟ رآني أسير إلى الغرفة. كان بإمكانه أن يقول شيئًا. أخبرت الخروج بالمشكلة قبل 5 دقائق.

فندقنا المفضل في راوند روك، نزوره مرتين شهريًا على الأقل. غرف نظيفة! طاقم عمل ودود! فطور شهي!

كان الفندق مريحًا ونظيفًا. شعرنا بالأمان. شكوانا الرئيسيتان هما: مُنتج التنظيف المُستخدم كان مُزعجًا للغاية عند الدخول. ولم تكن السيدة التي سجّلت وصولنا ودودة أو مُرحّبة. لم تُرحّب بنا ولم تُعطِنا رقم الغرفة. اضطررنا لفتح دفتر المفاتيح للحصول عليه.

غرفة نظيفة. خدمة سريعة ومهذبة.

كان الموظفون ودودين للغاية عند تسجيل الوصول (كان ذلك بعد منتصف الليل). كانت الأسرة مريحة للغاية والغرف نظيفة. ومع ذلك، لم تكن هناك أي مستلزمات استحمام في الغرفة على الإطلاق. لا صابون ولا شامبو. عندما حاولت الاتصال بخدمة تنظيف الغرف، لم يرد أحد. كان الإفطار في صباح اليوم التالي رائعًا!