رامادا ريزورت باي ويندام كوساداسي

متفائل جدا على كل شيء.

أشعر بخيبة أمل كبيرة هذه المرة مع الفندق، لقد مكثت في أجنحة رمادا في سبتمبر الماضي بمفردي، وفي هذا العام أحضرت طفلي وأقمت في منتجع رمادا. سيكون معدل خدمة الموظفين مني 6 من أصل 10. بعض الموظفين فظ والبعض الآخر ليس كذلك. الفندق حديث ونظيف. لقد قمت بتمديد إقامتي بيوم واحد عندما وصل أصدقائي من دبلن، ودفعت قبل يوم واحد من انتهاء حجزي السابق، ثم في اليوم التالي لن تعمل بطاقة المفتاح الخاصة بي، ونزلت إلى الطابق السفلي لمكتب الاستقبال ويجب أن أدفع ثمن البطاقة. يومًا إضافيًا، كنت جادًا لأنني دفعت ثمن ذلك بالأمس، وسيصل الشيك الخاص بي غدًا، كانت موظفة الاستقبال على ما يرام آسف ثم قامت بتنشيط بطاقتي، ثم أخبرني مدير الاستقبال المناوب أنني بحاجة إلى دفع 50 ليرة تركية على الفور مقابل الموهيتو كان لدي يوم وصولي، اعتقدت في الواقع أن ذلك كان شاملاً، على أي حال، باختصار، وافقت على دفع المال حتى لو لم يكن يوم تسجيل المغادرة، لكنني أخبرتهم أنني بحاجة للذهاب إلى المطعم والإطعام طفلتي أولاً لأنها كانت جائعة ثم سأعود إلى غرفتي في الطابق العلوي وأحصل على محفظتي لدفع 50 ليرة تركية ولكن جميع الموظفين في مكتب الاستقبال لم يبدوا سعداء بذلك وقالوا إنه كان علي أن أدفع هذا الحق بعيد. كانت الأصوات عالية جدًا لدرجة أن كل شخص في منطقة الاستقبال كان يسمعها، وشعرت بالانزعاج الشديد وابتعدت. كان ذلك مهينًا ومتهورًا، وأعتقد أن المبلغ كان 50 ليرة تركية فقط، بعد كل الأموال التي أنفقتها في الفندق الذي أقيم فيه العام الماضي وهذا العام، كما أحضرت أصدقائي.

الطعام مُجهز بشكل جيد للغاية وتتمتع الإدارة بالتحكم العملي في الفندق الذي يتم إدارته بشكل جيد. سأوصي بهذا الفندق للعائلة والأصدقاء.

كان فريق العمل متعاون للغاية. كان لدي غرفتان وكلتا الغرفتين تبدو وكأنها تحتاج إلى بعض أعمال الصيانة البسيطة. أشياء مثل السقف المتصدع ووحدة الزينة التالفة بالمياه في الحمام. لا شيء جعل إقامتنا أقل راحة ولكن الأشياء التي يجب النظر إليها مزعجة. لكنني سأظل أحجز هذا الفندق مرة أخرى.

إنه فندق ضخم، الكثير من الناس. الوجبات كاوس، وأطنان من طعام المنتجع على طراز البوفيه، والناس يغوصون بشدة بحثًا عن الطعام. إذا كنت تريد السلام والهدوء وأجواء أكثر راقية، فهذا ليس الفندق. إذا كنت تحب نمط المنتجع، فكل ما يمكنك تناوله مع الكثير من الضوضاء فهذا هو الفندق. ومن ناحية أخرى، الغرف ضخمة، نظيفة ولطيفة للغاية. فريق العمل مؤدب، ولكن ليس خدمة رائعة.

جودة الطعام وتنوعه كانت منخفضة.المشروبات أيضًا. كل شيء آخر كان على ما يرام ولكنه مهم بالنسبة لي. قليلاً صاخبة جداً لقضاء عطلة عائلية. الغرف والأماكن الأخرى كانت مريحة ونظيفة وتبدو جيدة.