هيرون هوتل

أحببت أن الملكية كانت قريبة من البحيرة.

المنشأة وضعتني في غرفة مختلفة عن تلك التي دفعت ثمنها. لقد رفضوا تعويضي عن فرق السعر.

لم يتم قبول حجزي.

فندق لطيف في موقع جيد.

أنت وأشيائك غير آمنين في فندق HERON دخل أحد أعضاء طاقم العمل الذكور إلى غرفتي باستخدام بطاقة المرور. كنت في السرير في ذلك الوقت. لم يكن هناك مكان لقفل أغراضك في الغرفة، لذا إذا لم أكن بالداخل، فأنا متأكدة من أنه كان ليأخذها بنفسه. ضحكت المديرة الأنثى وموظف الاستقبال الذكر في وجهي عندما سقطت مرتجفة من التجربة. بصفتي امرأة تسافر بمفردي، شعرت بعدم الأمان تمامًا والخطر. عندما اشتكيت إلى Hotels.com، شبهوا سلامتي بقسيمة بقيمة 5 دولارات لاستخدامها معهم. لن أحجز معهم مرة أخرى أبدًا. يبدو أنهم عندما تحدثوا إلى فندق Heron، أنكروا حدوث ذلك - على الرغم من أنني سجلت المحادثة - ورفضوا استرداد الأموال، مما يعني أنني اضطررت إلى قضاء ليلة مروعة في الفندق قبل أن أتمكن من المغادرة في اليوم التالي. تُظهر الصورة ما كان علي فعله لمحاولة حماية نفسي وأشيائي عن بُعد في تلك الليلة. لقد استغرق الأمر أيضًا تغيير الغرفة أربع مرات للحصول على غرفة بها ماء ساخن في الليلة التي قمت فيها بتسجيل الوصول. سلوك غير مقبول تمامًا ومثير للاشمئزاز ومخزي.

مكان لطيف وطاقم عمل رائع. ومع ذلك، تعرضت للسرقة أثناء تجولي حول البحيرة في النهار. ليس من الآمن المشي بمفردي.