هوم 2 سويتس باي هيلتون جرينفيل داونتاون

كان الفندق نفسه رائعًا، لكن الفتاة التي تعمل في مكتب الاستقبال كانت وقحة للغاية. لقد حجزنا هذا الفندق عندما حجزنا تذاكر لحفل موسيقي محلي، منذ أكثر من 6 أشهر. كان عيد ميلاد ابنتي. وصلنا مبكرًا، وطلبنا تسجيل الوصول المبكر وقيل لنا أنه لا توجد غرف متاحة. كان تسجيل الوصول في الساعة 3. حاولنا مرة أخرى في الساعة 2 مساءً عندما رأينا حشودًا كبيرة من الأشخاص يدخلون الردهة ويحصلون على غرف. مرة أخرى، قيل لنا أنه لا توجد غرف متاحة بعد. قلت "ماذا عن كل هؤلاء الأشخاص الذين يحصلون على غرف؟" قالت إنهم جزء من مجموعة كبيرة وحصلوا على وقت تسجيل وصول الساعة 2:00 حتى يحصلوا على جميع الغرف المتاحة أولاً وأن غرفتنا ستكون جاهزة في الساعة الثالثة. كان هذا هراء. كانت إقامتي مهمة بالنسبة لنا بقدر أهمية إقامتهم. لحسن الحظ عندما عدنا بعد الساعة 3:00، كان موظف مكتب الاستقبال قد غادر وكانت الفتاة الجديدة تعمل هناك وكانت أكثر لطفًا واحترامًا. انتهى بنا الأمر بغرفة في الطابق الأول وهو ما لا أقبله عادةً، لكننا أردنا فقط الحصول على غرفة لتغيير ملابسنا للحفل الموسيقي. كانت هناك مجموعة كبيرة أخرى تحاول تغيير الغرف وكانت هناك فتاة واحدة فقط تعمل في مكتب الاستقبال. كانت إدارة الموظفين سيئة للغاية. لن أعود إلى هذا الفندق مرة أخرى بسبب خدمة العملاء السيئة من أول امرأة شابة غير محترمة. لا ينبغي لها أن تعمل في مكتب الاستقبال.

موقع رائع! مساحة كبيرة في الغرفة! مريحة ونظيفة.

إقامة رائعة ومريحة بالقرب من وسط مدينة جرينفيل!.

الموظفين ودودون والموقع رائع.

ممتلكات عظيمة وموقع عظيم.

موقع رائع للمشي صعودًا وهبوطًا في جرينفيل!.