هوتل د س بوتيك آند سبا

هذا الفندق لا ينبغي أن يكون في كتالوج إكسبيريان.... هذا واحد من أسوأ الفنادق التي أقمت بها.... يوجد واي فاي فقط في الردهة حيث الاستقبال.... يجبرونك على توقيع العديد من القواعد للإقامة هناك... نحن نخرج ونصل إلى نفس الطريق... قواعد، قواعد، والمزيد من القواعد، هم في عمل خاطئ، كأنك مقيم في مبنى حكومي.... علينا أن ندفع 550 دولارًا مقابل بطانية، لقد سقط مثلج وأخذوا منا رسومًا.... لقد أضعت نقاطي على فندق سيء.

الإيجابيات الوحيدة هنا هي ميغيل في الاستقبال وراوول في بار سكاي! لقد كنت عميلاً في هذا الفندق لأكثر من 7 سنوات، إنه بدأ يتدهور وبخلاف ميغيل، راوول ورجل الصيانة، لا أحد من طاقم الاستقبال لديه أي فكرة... زيارتان متتاليتان مثل هذه والآن، بعد أن كنت نزيلاً لمدة 7 سنوات... لن أعود مرة أخرى 🙄🔥👎😎🇲🇽🖖

لقد كنت ضيفًا في فندق DC Boutique y Spa منذ عام 2019! كان ميغيل في الاستقبال وراؤول في بار SKY منتبهين للغاية وإيجابيين ومفيدين. جئت في 10 يناير في الصباح وساعدني ميغيل في تسجيل الدخول وكنت أذهب إلى اجتماعات في بويرتو إسكونديدو وأواكساكا بالمكسيك وأتقاعد بعد الساعة 3 مساءً لدخول غرفتي بالفعل. تركت حقيبتي مع ميغيل. عندما عدت حوالي الساعة 5 مساءً كان إيتمال عند مكتب تسجيل الوصول، وقال إنه لم ير الحقيبة التي تركتها مع ميغيل ولم يكن مهتمًا جدًا بالبحث عنها. كان لديه نفس السلوك عندما طلبت منشفة حمام السباحة. طلبت أيضًا إرسال حاوية صغيرة من الثلج إلى غرفتي، حيث امتثل الفندق في كل من إقاماتي السابقة هناك. قال إيتمال إنه يمكنني الصعود إلى بار السطح للحصول على الثلج. ليس مفيدًا للغاية. عدت إلى غرفتي بعد ظهر اليوم التالي، السبت 11، لأجد أنها لم تُنظف. لقد كانت تُنظف دائمًا يوميًا في زيارتي للفندق لمدة 6 سنوات. أخبرني إيتمال أنهم لا ينظفون يوميًا وسيتعين عليّ طلب ذلك مسبقًا. سألت ميغيل في صباح اليوم التالي عما إذا كان هذا صحيحًا ما قاله إيتمال عن ضرورة طلبي لتنظيفها فقال لا، ليس صحيحًا! ولم يرسل إيتمال شخصًا لتنظيف الغرفة بعد أن اشتكيت من عدم قيام أحد بتنظيفها بعد الليلة الأولى. غير محترف للغاية من جانب إيتمال ووجدته عديم الفائدة ومقززًا ومتغطرسًا! كان ميغيل قلقًا للغاية بشأن عودتي الرائعة إلى الفندق. كان راؤول في بار السطح ممتازًا ومهذبًا للغاية وممتعًا! كان إيتمال سيئًا - وهذا سيء للغاية باللغة الإسبانية.

لا بأس.

أعتقد أنه لم تكن هناك مشكلة في الموقع أو التنظيف. كان هناك أيضًا تكييف في الغرفة. كانت المشكلة أن هذا الفندق السبا والمسبح اللامتناهي الذي تراه في الصور صغير حقًا. لم أتمكن من الدخول حيث كانت هناك عائلة مكونة من 4 أفراد كانوا هناك طوال اليوم لذا لم يكن هناك مكان لي. كما يحاولون إجبارك على التوقيع على ورقة تتضمن عبارة "الفندق غير مسؤول عن أغراضك المفقودة في الغرفة" وهو أمر غريب لذا لم أوقع عليها. بخلاف ذلك كان الأمر جيدًا، والفندق قريب من الشاطئ ولكن ليس بجانبه. يجب أن تمشي حوالي 10 دقائق للوصول. شاطئ زيكاتيلا جميل ولكنه مخصص لراكبي الأمواج فقط وليس للسباحة!.

إنه جيد، وكان الموظفون لطيفين واتصلوا بي بسيارات الأجرة.