هوتل بوتيك فالي دي جوادالوبي آند سبا

لا توجد شكاوى، لقد استمتعنا بإقامتنا في مكان الإقامة. الطعام جيد ومصانع النبيذ رائعة بالقرب من الفندق.

لقد استمتعت بإقامتي، كانت هادئة وساكنة للغاية.

كانت هذه هي المرة الثانية التي نقيم فيها في فندق Boutique and Spa. كنا متحمسين للغاية للعودة وحجزنا هذا الفندق على الفور بسبب إقامتنا الرائعة في المرة الأخيرة ولكننا شعرنا بخيبة أمل. لم يكن الرجل في مكتب الاستقبال ودودًا أو مرحبًا. بعد تسجيل الوصول وملاحظة أن الدش لا يحتوي على ماء ساخن (ولا حتى دافئ) وأن الماء بالكاد يخرج، طلبنا من شخص ما أن يدخل لإصلاحه. قالوا إنهم سيفعلون ذلك لكنهم لم يفعلوا. في صباح اليوم التالي في طريقنا إلى ركوب الخيل، حجزنا في الموقع (وكان ذلك رائعًا مع Jaime، سألنا مرة أخرى وقالوا إن شخصًا ما سيذهب لإصلاح المشكلة أثناء خروجنا، ومرة أخرى لم يذهب أحد. بالإضافة إلى ذلك، لم يعمل الضوء الرئيسي في الغرفة وكان الضوء الصغير الذي كان يعمل يرتعش عند تشغيله. أثناء تسجيل المغادرة لاحظنا أن الثلاجة الصغيرة لا تعمل، لذا فسد طعامنا. مكان الإقامة لطيف وآمن. منطقة المسبح مريحة حقًا مع الكثير من المقاعد.

رائحة الحمام سيئة.

كان الفندق لطيفًا. لكن المياه كانت مشكلة، فقد تركنا بدون مياه لمدة يومين من إقامتي التي استمرت ثلاثة أيام. ولم يطلعنا موظفو الاستقبال على ما يحدث. ولم يعرضوا علينا تحسين الوضع. لن أعود للإقامة هنا مرة أخرى.

المكان جميل لكن الخدمة سيئة، طلبنا مناشف ولم نحصل عليها، الغرف غير مزودة بالمناشف، الخدمة في المطاعم سيئة أيضًا.