يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحًا حتى 4 عصرًا
- السبت إلى السبت: 9 صباحًا حتى 12:30 ظهرا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 24 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد يعمل مكتب الاستقبال أيام الأحد للمجموعات بعد ترتيب مسبق. أوقات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 4:00 عصرًا من الاثنين إلى الجمعة، ومن الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 12:30 ظهرًا في يوم السبت، ولا يعمل المكتب في يوم الأحد والعطلات الرسمية إلا في حالة الترتيب المسبق.