يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً حتى 4:00 عصرًا
- السبت إلى الأحد: 9 صباحاً حتى الظهر
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يعمل مكتب الاستقبال من 8 صباحًا حتى 3 عصرًا أيام العطلات. يتعين على النزلاء الذين سيصلون في غير الساعات المحددة لتسجيل الوصول التواصل مع الفندق مقدمًا باستخدام معلومات تأكيد الحجز.