توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمات النقل من المطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية لذكر تفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً حتى 4:00 عصرًا
إذا وصلت إلى المنشأة بعد أوقات العمل المحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [via whatsspp]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 2 ظهرا، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Whats App الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.يستطيع النزلاء الاختيار بين تنظيف المنشأة بأنفسهم قبل تسجيل المغادرة أو دفع رسم تنظيف إضافي قدره 20 EUR عند تسجيل المغادرة.للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تقع هذه المنشأة الفندقية في منطقة منخفضة الانبعاثات بالمدينة؛ ولِذا يُسمح بدخول المركبات منخفضة الانبعاثات فقط. يجب على النزلاء الذين تحمل مركباتهم لوحة ترخيص غير إسبانية تسجيل مركباتهم لدى المدينة مسبقًا. يجب على النزلاء أن يتواصلوا مع هذه المنشأة الفندقية عبر تطبيق WhatsApp قبل الوصول بمدة 48 ساعة، وذلك لترتيب إجراءات تسجيل الوصول.