توفّر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب أن يتواصل النزلاء مع المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 10 صباحًا حتى 7 مساءً
لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر قبل الوصول.
سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 7 أيام تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتفاصيل القفل الذكي. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Urban District Apartments Guest الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تقع هذه المنشأة الفندقية في منطقة منخفضة الانبعاثات بالمدينة؛ ولِذا يُسمح بدخول المركبات منخفضة الانبعاثات فقط. يجب على النزلاء الذين تحمل مركباتهم لوحة ترخيص غير إسبانية تسجيل مركباتهم لدى المدينة مسبقًا. على النزلاء إخطار هذه المنشأة مسبقًا قبل موعد وصولهم المتوقع بمدة 48 ساعة وذلك لترتيب إجراءات تسجيل الوصول.