يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تفرض هذه المنشأة رسوم تدفئة وكهرباء على أساس الاستهلاك. يمكن للنزلاء شراء بطاقات عداد الكهرباء بقيمة 5 جنيهات إسترلينية و10 جنيهات إسترلينية من مكتب الاستقبال. تفرض هذه المنشأة رسوم خدمة على صيد الأسماك داخل الموقع (تختلف الرسوم حسب مدة الإقامة). ينبغي على النزلاء إحضار قصبات صيد الأسماك والمستلزمات الخاصة بهم.