يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 2 ظهرا حتى 8:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 2 ظهرا حتى 6 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 صباحاً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص. أوقات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 11:00 صباحًا في يومي السبت والأحد.