يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 6:30 صباحا حتى الظهر
- الاثنين إلى الجمعة: 4:00 عصرًا حتى 9:00 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [Mainbuilding of the hotel (Hauptgebäude)]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. بالنسبة للنزلاء المقيمين في المبنى الملحق بهذه المنشأة؛ تُقدم وجبات الإفطار في المبنى الرئيسي للفندق، الذي يقع على مسافة تتراوح من 100 إلى 250 مترًا. تبدأ أوقات عمل مكتب الاستقبال من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 12 ظهرًا، ومن الساعة 4 عصرًا إلى الساعة 9 مساءً يوم السبت، ومن الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 12 ظهرًا يوم الأحد.