هوتل دونيا ماتيلدي

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 1000 يورو نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة للترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز (يتم تحصيل رسوم إضافية على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع على تفاصيل هذه الرسوم في قسم الرسوم).
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت وتُغلق أبواب غرف النزلاء بإحكام بعد التنظيف.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات وتتوفر خدمة الغرف دون تلامس.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• تتوفر معايير محسنة لضمان الأمن والسلامة فيما يتعلق بخدمة تقديم الطعام داخل المنشأة.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 48 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في معتمدة بعلامة "سياحة آمنة" (إسبانيا).

• رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا يورو 2–15 للفرد
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 يورو للحيوان الأليف الواحد في اليوم
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.