يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 7:00 صباحًا حتى 1:30 ظهرا
- الاثنين إلى الأحد: 3 عصراً حتى 9:30 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يلزم تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 12 أو أكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 7 يومًا على الأقل.