يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 6:30 صباحا حتى 11 صباحا
- الاثنين إلى الأحد: 2 ظهرا حتى 10 مساءً
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون نتيجة سلبية لاختبار كوفيد-19 قد خضعوا للاختبار منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 48 ساعة. ويجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون سجلات التلفيح قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل. يمكن أن يقدم النزلاء إثباتًا على التعافي من فيروس كورونا (كوفيد-19) قبل 6 أشهر من تسجيل الوصول، بدلاً من تقديم إثبات بتلقّي لقاح فيروس كورونا (كوفيد-19) أو الحصول على نتيجة سلبية في فحص تفاعل البوليميراز المتسلسل (PCR) للكشف عن الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19).