يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9:30 صباحا حتى 4:00 عصرًا
- السبت إلى الأحد: 9:30 صباحا حتى 4:00 عصرًا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر قبل الوصول.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. مكتب الاستقبال يفتح من الساعة 07:30 صباحا إلى 06:00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة؛ ومن 08:30 صباحا إلى 04:00 مساءً في أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية. على النزلاء الذين سيصلون بعد ساعات عمل مكتب الاستقبال التواصل مع المنشأة مسبقا لترتيب إجراءات تسجيل الوصول. يجب على النزلاء الذين يريدون حجز وجبة الإفطار طلب الإفطار قبل الساعة 5:30 مساءً خلال أيام الأسبوع وفي الساعة 3:30 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع.