يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الأحد إلى الخميس: 9 صباحاً حتى 4:30 عصرا
- الجمعة إلى السبت: 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً
لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون نتيجة سلبية لاختبار كوفيد-19 قد خضعوا للاختبار منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 72 ساعة. ويجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون سجلات التلفيح قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.