يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يُغلق حمام السباحة، وصالة اللياقة البدنية، والساونا في هذه المنشأة خلال يوم الجمعة العظيمة، وعيد الميلاد، ويوم الصناديق، ورأس السنة الجديدة. يتمتع النزلاء من عُمر 16عاماً فأكبر بإمكانية الدخول إلى مركز اللياقة البدنية وحمام السباحة الدافئ في Habit Health الذي يقع على بُعد 656 ياردة (600 متر). يجب على النزلاء استكمال عملية التسجيل قبل الوصول إلى المرافق. يمتد موعد للدخول حتى آخر ساعة من وقت الإغلاق يومياً.