كراون بلازا أوفا - كونجرس هوتل، آن آي إتش جي هوتل

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

• إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة قد تتقاضى رسومًا لقاء هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة مباشرة.
• المواطنون الروس: يجب على الأفراد البالغين (من عمر 14 عاما فأكثر) تقديم جواز سفر داخلي صالح عند تسجيل الوصول (جوازات السفر الروسيّة الدوليّة ورُخص القيادة غير مقبولة). ويجب تقديم شهادات ميلاد لجميع الأطفال الروس (دون سن 14 عاما) عند تسجيل الوصول. وفي حال سفر قريب أو وصي قانوني روسي (بدلا من أحد الوالدين) في روسيا مع طفل دون سن 14 عاما، فيجب على ذلك القريب أو الوصي القانوني أيضا تقديم وثائق تثبت أنه مُخوّل باصطحاب الطفل عند تسجيل الوصول. المواطنون غير الروس: يجب على البالغين والأطفال تقديم جواز سفر صالح وتأشيرة وبطاقة هجرة عند تسجيل الوصول.الأجانب: يجب على البالغين والأطفال تقديم جواز سفر صالح وتأشيرة وبطاقة هجرة عند تسجيل الوصول.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم فطور بوفيه :900 روبل روسي للبالغين، و900 روبل روسي للأطفال (تقريبًا)
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 6000 روبل روسي للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
• مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 5000 روبل روسي على كل إقامة
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 2000 روبل روسي للحيوان الأليف الواحد في الليلة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.