يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 3 عصراً حتى 7 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 9:30 صباحا حتى 1:00 ظهرًا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 48 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يتعيّن على النزلاء إخطار المنشأة مسبقًا بموعد وصولهم المتوقع، كما يتعيّن عليهم تأكيد موعد وصولهم عبر الهاتف قبل 15 دقيقة على الأقل من تسجيل الوصول. يجب الحصول على موافقة المنشأة في حالات الوصول بعد الساعة 07:00 مساءً.