يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 8 صباحًا حتى الظهر
- الاثنين إلى الأحد: 1 ظهرًا حتى 9 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تبدأ ساعات عمل مكتب الاستقبال من 8 صباحًا إلى الظهيرة ومن 3 عصرًا إلى 8 مساءً أيام الأحد. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها، بالإضافة إلى وثيقة إثبات هوية تحمل صورة شخصية ومطابقة لنفس الإسم.