يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 9 صباحاً حتى الظهر
- الاثنين إلى الأحد: 4:00 عصرًا حتى 8:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. أوقات عمل مكتب الاستقبال خلال فصل الشتاء هي من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا، ومن الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 07:00 مساءً من الاثنين إلى الخميس؛ ومن الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا، ومن الساعة 04:00 عصرًا إلى الساعة 08:00 مساءً في يوم الجمعة؛ ومن الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً في يوم السبت؛ ومن الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا، ومن الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 08:00 مساءً في يوم الأحد. هذه الأوقات خاضعة للتغيير.