يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الأحد إلى الثلاثاء: 9 صباحًا حتى الظهر
- الخميس إلى الجمعة: 9 صباحًا حتى الظهر
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يعمل مكتب الاستقبال أيام الاثنين، والثلاثاء، والخميس، والجمعة، والأحد من الساعة 9 صباحًا حتى الظهر، ومن الساعة 4 عصرًا إلى الساعة 7 مساءً، ويوم السبت من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 10 صباحًا ثم من الساعة 4 عصرًا إلى الساعة 8 مساءً. أوقات تسجيل الوصول هي من الساعة 04:00 عصرًا إلى الساعة 08:00 مساءً في يوم السبت. يغلق مكتب الاستقبال في أيام الأربعاء، ويُستثنى من ذلك خلال العطلات.