يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 3 عصراً حتى منتصف الليل
- الأحد إلى الأحد: 3 عصراً حتى 6 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [Rua Farme de Amoedo 80 D, Ipanema, 22420-020]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.