يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً حتى 7 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 10 صباحاً حتى 5:00 مساءً
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4:00 عصرًا، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 7 أيام تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. تشتمل الضرائب وتكاليف الخدمة على رسم تنظيف، ورسم وجهة، ورسم بيئة، وتكاليف خدمة، ورسم ملاءات. ويُفرض رسم الملاءات على مدة الإقامة التي تصل إلى أسبوعين. وبالنسبة للإقامات التي تزيد عن أسبوعين، سيتوجّب دفع رسوم ملاءات إضافية في المنشأة.