يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً حتى 6 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 10 صباحاً حتى 5:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 48 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يفتح مكتب الاستقبال بالفندق يوميًا من 7:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً طوال أيام الأسبوع، ومن 8:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع، ومن 8:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا في العطلات الرسمية. على النزلاء الذين يخططون للوصول بعد الساعات المعتادة لتسجيل الوصول الاتصال بهذه المنشأة مقدمًا للترتيب لتسجيل الوصول.