يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الاثنين: 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً
- الثلاثاء إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى الظهر
سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 24 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. أوقات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 7:00 مساءً من الثلاثاء إلى الجمعة، ومن الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 11:00 صباحًا في يومَي السبت والأحد.