يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: منتصف الليل حتى الظهر
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. نظرًا لأن الفندق يقع في جزيرة خاصة، يرجى من النزلاء الاتصال بالفندق قبل الوصول بيومين للإبلاغ باسم كل فرد في المجموعة المسافرة لاستلام تصريح لدخول المنشأة. لا يُسمح للنزلاء غير حاملي التصاريح بالدخول.