يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 6 صباحاً حتى 11 مساءً
- السبت إلى السبت: 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. تكون أوقات عمل مكتب الاستقبال من الساعة 07:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا، ومن الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 10:00 مساءً في أيام الأحد.