يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: الظهر حتى 2 ظهرا
سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4:00 عصرًا، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيستلم النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً إلكترونيةً تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. لا تُقبل حجوزات اليوم نفسه بعد الساعة 4 عصرًا من الاثنين إلى الجمعة. تبدأ أوقات عمل مكتب الاستقبال من الساعة 12 ظهرًا إلى الساعة 2 ظهرًا في أيام الأحد وخلال العطلات الرسمية. لا يعمل مكتب الاستقبال يوم عيد الميلاد، وخلال عطلات عيد الفصح.