إيمرلاد هوتل

• إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة قد تتقاضى رسومًا لقاء هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة مباشرة.
المواطنون الروس: يجب على البالغين (من عمر 14 عاما أو أكثر) تقديم جواز سفر داخلي صالح عند تسجيل الوصول (جوازات السفر الروسيّة الدوليّة وشهادات القيادة غير مقبولة). ويجب تقديم شهادات ميلاد لجميع الأطفال الروس (دون سن الـ 14 عاما) عند تسجيل الوصول. وفي حال سفر قريب أو وصي قانوني روسي (أي من هو ليس أحد الوالدين) في روسيا مع طفل دون سن الـ 14 عاما، فيجب على ذلك القريب أو الوصي القانوني أيضا تقديم وثائق تثبت أنه مُخوّل باصطحاب الطفل عند تسجيل الوصول. الأجانب: يجب على البالغين والأطفال تقديم جواز سفر صالح وتأشيرة وبطاقة هجرة عند تسجيل الوصول.
• يمكن للعملاء الترتيب لاصطحاب الحيوانات الأليفة بالاتصال بالمنشأة مباشرة باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبة الإفطار وكذلك في خدمة الغرف.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
تؤكد المنشأة أنها تلتزم بإرشادات التعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم فطور بوفيه :500 روبل روسي للفرد (تقريبًا)
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 900 روبل روسي للسيارة (ذهاب ، والحد الأقصى للإشغال 4)
• رسم تسجيل الوصول المُبكّر: 50 في المئة من سعر الغرفة (ويخضع لمدى التوفر)
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.