يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 9 صباحًا حتى 1:30 صباحا
- الأحد إلى الأحد: 3 عصرًا حتى 6 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يتم تسجيل الوصول لهذه المنشأة في مقر آخر بالعنوان: Rua Farme de Amoedo, 80 / D Shop - Ipanema. يتاح تسجيل الوصول من الساعة 3 عصرًا حتى 6 مساءً في يوم الأحد.