يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 7:00 صباحًا حتى 3 عصراً
سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 72 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل.