يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 7:30 صباحا حتى 6 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 2 ظهرا، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها، بالإضافة إلى وثيقة إثبات هوية تحمل صورة شخصية ومطابقة لنفس الإسم. يجب تنسيق أي ترتيبات أخرى مع المنشأة قبل الوصول. يرجى ملاحظة أن مكتب الاستقبال يعمل من 7:30 صباحًا حتى 9 مساءً في أيام العمل في الأسبوع، ومن 8 صباحًا حتى منتصف اليوم ثم من 2 ظهرًا حتى 6 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. يجب على النزلاء الذين يصلون بعد الساعة 6 مساءً التواصل مع المنشأة سابقًا للحصول على رموز الدخول.