يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 10 صباحاً حتى 5:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 10 صباحاً حتى 3 عصراً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. قبل الوصول، يجب أن يُكمل النزلاء التسجيل عبر الإنترنت لدى المنشأة الفدقية من خلال رابط آمن.سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول.
سيستلم النزلاء رسالةً إلكترونيةً قبل وصولهم بـ 48 ساعة تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبّل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. لا يمكن تسجيل الوصول بعد منتصف الليل.