ذا جروف

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
• استعد: اطلع على آخر متطلبات السفر فيما يتعلق بفيروس كورونا (كوفيد-19) والإجراءات المطبقة لدى هذه الوجهة قبل سفرك.
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

• يُسمح باستخدام مرافق السبا والحديقة المسوَّرة بعد الساعة 1:00 ظهرًا من يوم الوصول. وتُفرَض رسوم منتجع قدرها 30 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد مقابل استخدام المرافق قبل الساعة 1:00 ظهرًا.

• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو إلى أغسطس.
• يمكن استخدام المسبح من الساعة 6:30 صباحا إلى 8 مساءً.
• يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. ويمكن إجراء الحجوزات عن طريق الاتصال بالمنشأة السياحية قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• لا يتم احتساب رسوم إقامة على الأطفال حتى عدد 2 أطفال في سن 3 من السنوات وأصغر، والذين يقيمون مع ذويهم في نفس الغرفة ويستخدمون الأسرّة المتواجدة.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تسمح المنشأة باصطحاب الحيوانات الأليفة في غرف معينة فقط (يتم تحصيل رسوم على اصطحاب الحيوانات الأليفة ويمكن الإطلاع عليها في قسم الرسوم). يمكن للعملاء الاتصال بالمنشأة مباشرة لحجز إحدى هذه الغرف وذلك باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبات الفطور والغداء والعشاء، وكذلك في خدمة الغرف.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 72 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من بروتوكول السفر الآمن (WTTC - على مستوى العالم).

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• مبلغ تأمين: 200.00 جنيه إسترليني في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا جنيه إسترليني 28 للبالغين، وجنيه إسترليني 14.00 للأطفال
• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 80.00 جنيه إسترليني للسيارة (ذهابا)
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 جنيه إسترليني للحيوان الأليف الواحد خلال الإقامة الواحدة
• يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
• رسوم السرير القابل للطي: 50.0 جنيه إسترليني في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.