رافلز إسطنبول

• تقدم هذه المنشأة خدمة الانتقالات من المطار (قد تطبق رسوم إضافية)، وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة لتقديم تفاصيل الوصول قبل الوصول بمدة 48 ساعة، وذلك باستخدام بيانات الاتصال المتاحة في تأكيد الحجز.
• سيفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو إلى أغسطس.
• الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
• يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المظهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات والقفازات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع إرشادات إجراءات التعقيم الموضحة في Bureau Veritas (فنادق أكور).
تؤكد المنشأة أنها تلتزم بإرشادات التعقيم المقدمة من Intertek Cristal (خبير طرف ثالث - على مستوى العالم).

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم فطور بوفيه :35 يورو للبالغين، و17 يورو للأطفال (تقريبًا)
• رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 315 يورو للسيارة (ذهاب ، والحد الأقصى للإشغال 2)
• رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 350 يورو للحيوان الأليف الواحد على كل إقامة
• رسوم السرير القابل للطي: 70.0 يورو في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.