ذا ريتز-كارلتون، كوالا لمبور

• غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت .
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية ويتم فحص درجة حرارة العاملين بانتظام وتتاح إمكانية فحص درجة حرارة النزلاء ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
• تتوفر معايير محسنة لضمان الأمن والسلامة فيما يتعلق بخدمة تقديم الطعام داخل المنشأة.
• تتوفر خيارات تغليف الأطعمة كل على حدة لوجبات الغداء والعشاء.
• يجب على النزلاء عند تسجيل الوصول تقديم سجل كامل للتلقيح ضد كوفيد-19.
• يجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون سجلات تلقيح قد تلقوا تلقيح كوفيد-19 بشكل كامل قبل تسبق تسجيل الوصول بـفترة 14 يومًا على الأقل.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في علامة Safe & Clean (ماليزيا) وإرشادات برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من إرشادات كوفيد-19 (منظمة الصحة العالمي).

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• تفرض دولة ماليزيا ضريبة قدرها 10 رينجيتات ماليزية لكل مكان إقامة في الليلة الواحدة، ويتم تحصيلها من قبل المنشأة اعتبارا من 1 يناير 2023. ويُعفى من الضريبة المقيمون الدائمون والمواطنون الماليزيون. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تم استلامها بعد الحجز.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
• يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم فطور بوفيه :65 رينجت ماليزي للبالغين، و32.5 رينجت ماليزي للأطفال (تقريبًا)
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 12 رينجت ماليزي في الليلة
• خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)
• خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (يتفاوت المبلغ، وتخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.